Semalt savjet o tome kako izračunati reviziju i poboljšati stopu napuštanja stranice za SEO uspjeh
Razumijevanje načina na koji korisnici vide vašu web-lokaciju ili odredišnu stranicu ključno je za dizajniranje uspješne web stranice. Da bismo to uistinu znali, moramo razviti načine za mjerenje pažnje ili angažmana korisnika.
Redovito vidimo da se stope napuštanja početne stranice koriste kao ključni pokazatelj uspješnosti (KPI) za mjerenje koliko je stranica zanimljiva ili privlačna korisnicima.
Međutim, moramo se zapitati, je li tradicionalno shvaćanje stope napuštanja početne stranice još uvijek dovoljno točno i valjano da se može koristiti kao pokazatelj? Uzimajući u obzir kako su se web, tražilice i korisnici razvijali do ovog trenutka, bi li stope napuštanja početne stranice trebale biti važne kao nekada?
U ovom članku ne samo da ćete naučiti zašto se stope napuštanja početne stranice ne koriste kao Googleov faktor rangiranja, već ćete također vidjeti stope napuštanja početne stranice u novom svjetlu i s boljim razumijevanjem onoga što one stvarno znače.
Što je stopa napuštanja početne stranice?
Ključni element u stopi napuštanja početne stranice je odbijanje. "Odbijanje" je kada netko posjeti vašu web-lokaciju, ali je napusti bez ikakve daljnje interakcije s vašom web-lokacijom. Stopa napuštanja početne stranice je statistika koja vam pokazuje postotak posjetitelja koji su "odskočili" bez klikanja ili interakcije s bilo kojim drugim elementom ili značajkom na vašoj stranici.
Mjerni podaci se mogu primijeniti na cijelu web stranicu ili određenu stranicu. Da bismo na odgovarajući način razumjeli što zapravo znači stopa napuštanja početne stranice, trebamo imati na umu dvije terminologije:
Prvo, moramo razumjeti što je sesija
Prema Google Analyticsu, stopa napuštanja početne stranice predstavlja broj sesija koje pokreću zahtjev analitičkom poslužitelju, podijeljen s ukupnim brojem sesija.
Sesije ovdje označavaju prikupljanje posjeta korisnika koji su se dogodili unutar odabranog vremenskog okvira. Ti su korisnici možda već posjetili vašu web-lokaciju, ali to nije važno sve dok nije unutar odabranog vremenskog okvira.
Također biste trebali zapamtiti da se svaka sesija resetira nakon 30 minuta neaktivnosti.
Drugo, moramo razumjeti što šalje zahtjev Analytics poslužitelju
Zahtjev poslužitelju Google Analytics mogao bi pokrenuti događaj ili pregledati drugu stranicu.
Kako se izračunavaju stope napuštanja početne stranice?
Stope napuštanja početne stranice izračunavamo dijeljenjem sesije na jednoj stranici s ukupnim brojem sesija.
Na primjer, 15.000 čitatelja Semalta posjećuje ovu objavu (ukupan broj sesija), a 6.000 napusti stranicu ne radeći ništa drugo na stranici. Dijelimo 6.000 s 15.000, a zatim množimo sa 100, što nam daje 40%. Dakle, naša stopa napuštanja početne stranice bila bi 40%.
Stope napuštanja početne stranice danas
Sada kada razumijemo što je stopa napuštanja početne stranice i kako se ona izračunava, razmotrimo kako danas koristimo web.
Na primjer, mnogi radnici počeli su raditi od kuće. Dakle, na radnoj površini kod kuće otvarate web-stranicu sa svakom namjerom da pročitate njezin sadržaj, ali onda dolazi prijatelj i morate otvoriti vrata. Dok ih puštate unutra, dolaze s vašim omiljenim hamburgerom, tako da sjedite na kauču i pričate dok jedete.
Sad pričaš o sportu, otprilike sat vremena onda tvoj prijatelj odlazi. Sjećate se da ste otvorili web stranicu i vraćate se da nastavite čitati. U ovoj fazi ste angažirani korisnik, ali vaša stopa napuštanja početne stranice iznosi 50%. Ili otvorite link s Facebooka, pogledate 2 minute video i pročitate njegov sadržaj za 5 minuta, a zatim odete. Zatim ste angažirani korisnik sa stopom napuštanja 100%.
U ovom trenutku jasno je da stope napuštanja početne stranice više ne znače ono što smo prvobitno mislili da jesu. Zapravo, to je pogrešan način mjerenja angažiranih korisnika osim ako ne postavite događaje u GA za mjerenje smislenog ponašanja korisnika.
Kako Google Analytics događaji utječu na stope napuštanja početne stranice
Događaj je terminologija koju koristimo za opisivanje interakcije korisnika sa sadržajem koji nije učitavanje stranice. Te interakcije mogu biti klikovi na veze, prijave, dubina pomicanja, preuzimanja ili više.
Ti događaji imaju značajan učinak na stope napuštanja početne stranice. Google Analytics uključio je cijeli odjeljak za rješavanje ovog pitanja na svojoj stranici pomoći za događaje.
U njemu su objasnili da su promjene koje primijetite u stopi napuštanja početne stranice nakon implementacije mjerenja događaja za vašu web-lokaciju zato što su mjerenja događaja poput mjerenja stranice klasificirana kao zahtjev za interakciju.
Recimo da imate ugrađeni videozapis na svojoj stranici i dodajete praćenje događaja da vidite koliko se često videozapis reproducira; nakon što počnete snimati koliko puta posjetitelji reproduciraju videozapis uz praćenje događaja, vaša stopa napuštanja početne stranice smanjuje se na toj stranici.
Sada imate točniji prikaz kvalitete posjeta na toj stranici.
Kako revidirati stopu napuštanja početne stranice
Trgovci su dužni htjeti niske stope napuštanja početne stranice na cijeloj web stranici, čak i ne znajući da je to pogreška. Ovdje je glavni problem što potpuno zanemaruju potrebne detalje.
Dobar angažman korisnika ovisi o implementaciji Google Analyticsa, vrsti uređaja, strukturi web-mjesta i vrsti sadržaja. Stopa napuštanja početne stranice daje uvid samo kada se promatra na pravi način. evo nekoliko koraka koji će vam pomoći da bolje razumijete stope napuštanja početne stranice
GA Implementacija
Na svojoj web-lokaciji provjerite je li instalirana oznaka Google Analytics. Ako svoj kôd za praćenje unesete dvaput, vjerojatno će vam biti proslijeđena dva prikaza stranice, što na kraju može dovesti do problema sa stopom napuštanja početne stranice.
Googleovo proširenje Tag Assistant za Chrome trebalo bi vam reći jeste li ispravno implementirali. Tag asistenta korisnici mogu preuzeti.
Da biste provjerili je li vaše proširenje ispravno postavljeno, slijedite ove korake:
- Instalirajte Tag Assistant
- Idite na svoju web stranicu
- Na traci preglednika odaberite ikonu proširenja
- Odaberite opciju koja omogućuje proširenje nakon čega osvježavate stranicu
- Ako je ispravno instaliran, trebali biste vidjeti samo jednu zelenu GTM i GA oznaku na svim stranicama koje želite pratiti
Događaji odražavaju poslovne ciljeve
Uskladite praćenje događaja s poslovnim ciljevima. U slučajevima kada imate posla s pridruženim stranicama, trebali biste pratiti i odlazne klikove. S informativnim blogovima trebali biste pratiti pomicanje stranica, preuzimanja datoteka i klikove na interne veze.
Razmislite o makro i mikro konverzijama kako biste zabilježili potpun i točan prikaz puta vašeg korisnika.
Kada potvrdite da je Google Analytics oznaka ispravno instalirana i da oznake događaja koje ste odabrali odražavaju poslovne ciljeve, možete zaključiti ovaj odjeljak.
Evo kako provjeriti odražavaju li oznake događaja poslovne ciljeve:
- Otvorite Google Analytics
- Otvorite Ponašanje, a zatim Izvješće o pregledu događaja
- Potvrdite da su sve radnje važne za vaše poslovanje zabilježene u GA
Pogledajte stopu napuštanja početne stranice po marketinškom kanalu
U ovoj fazi koristimo Google Analytics kako bismo saznali koji čimbenici utječu na vašu stopu napuštanja početne stranice. U Google Analyticsu idite na Akvizicije i zatim odaberite opciju koja kaže Izvješće o cijelom prometu prema zadanom grupiranju kanala.
U ovom izvješću trebali biste moći vidjeti stopu napuštanja web-lokacije ili stranice po marketinškim kanalima. Pomoću njega također možete utvrditi postoji li problem ili prirodni rast.
Istražite visoku stopu napuštanja početne stranice
Posljednji korak u ovoj reviziji je otkriti koje su stranice odgovorne za vašu nenormalno visoku stopu napuštanja početne stranice. Da biste to učinili, morat ćete kliknuti na grupiranje kanala koje želite analizirati.
Postavite primarnu dimenziju na Odredišna stranica
I kliknite na zaglavlje stope napuštanja početne stranice da biste sortirali tablicu.
Analiza ovog izvješća će vam pokazati organske stope napuštanja jedne sesije prema odredišnoj stranici. Zatim idite naprijed kako biste identificirali uzorke u sadržaju tih stranica.
Dobra odredišna stranica koja u potpunosti raspravlja o ciljanoj temi pruža posjetiteljima svaku informaciju koju su tražili. Jesu li stranice s visokom stopom napuštanja početne stranice povezane s blogom? Važno je to znati jer blog može imati bilo što između 70% -90% kao prosječnu stopu napuštanja početne stranice. Međutim, kada stranica za stvaranje potencijalnih kupaca ima stopu napuštanja početne stranice više od 50%, trebali biste biti zabrinuti.
Zaključak
Visoke stope napuštanja početne stranice mogu se lako pretočiti u problem s korisničkim iskustvom. Osmislili smo članak koji će vam pomoći riješiti probleme s visokom stopom napuštanja početne stranice.
Važno je zapamtiti da na stopu napuštanja početne stranice koju vidite u izvješćima lako utječu marketinški kanal, implementacija oznake, praćenje događaja i vrsta sadržaja. Postavite Google Analytics na pravi način, tako da odražava vaše poslovne ciljeve.
Ako trebate saznati više o temi SEO i promocije web stranica, pozivamo vas da posjetite našu Semalt blog.